服务渠道

服务方式：

北京福田康明斯发动机有限公司售后服务委托两家母公司北汽福田和康明斯公司为发动机提供售后服务及维修。

在中国区域，由康明斯渠道销售的福田康明斯发动机由康明斯渠道提供零部件及服务；在福田渠道销售的发动机由福田渠道提供零部件及服务；在中国以外所有区域，福田康明斯发动机的零部件及服务由康明斯公司全球分销渠道排他性的提供。

康明斯公司通过遍布190个国家和地区的500多家独资与合资分销机构以及5200个经销商网点向全球客户提供全方位的零部件和售后服务支持。在东亚地区（中国大陆、中国台港澳和蒙古国），康明斯拥有12个区域服务中心和300多家授权经销服务商组成的售后服务网络。

福田汽车以“让您满意”为服务理念，确立了“全程无忧”服务品牌，并提出了“全程服务，一路无忧”的服务口号。其核心理念是按照“三全服务、四化建设、六大统一”的服务标准，依托目前中国汽车行业规模最大的呼叫中心，通过遍布全国各地强大的服务网络，为客户提供全程优质服务。同时将客户服务理念融入到企业研发、制造、销售、服务等所有经营环节，每个经营环节都以客户为中心，满足客户需求，最大限度地追求客户满意和客户忠诚。

查询康明斯全球服务网点，请点击www.cummins.com

查询康明斯东亚区服务网点，请点击www.cummins.com.cn/service/index.shtml

查询福田汽车服务支持，请点击www.foton.com.cn/khfw.php

北京福田康明斯发动机服务联系方式：

手机电话：138-1184-9766